photo Responsable d'hôtel-restaurant

Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous recherchons une personne motivée, sérieuse et passionnée par la restauration, souhaitant suivre une formation en apprentissage pour évoluer vers un poste à responsabilités. L'objectif : former notre futur(e) bras droit, capable à terme de participer à la gestion complète du restaurant (service, encadrement, gestion, organisation). Deux parcours possibles selon votre niveau scolaire : CAP ou BEP.

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel**** - Restaurant et Casino aux abords du lac d'Annecy. Pour notre service conciergerie, nous recherchons 2 Voituriers / Bagagistes H/F en CDD pour la saison estivale. Sous la responsabilité du concierge, vous accueillerez les clients à leur arrivée et à leur départ, prise en charge des bagages et des véhicules. Des tâches de conciergerie et de réception pourront être effectuées si nécessaire. Profil : Permis B depuis plus de trois ans, Une expérience similaire souhaitée d'un an minimum. Pratique de l'anglais obligatoire, excellent sens du service, discrétion Gestion du stress S'assurer de la libre circulation des véhicules sur le perron Veiller à la propreté du hall et des environs de l'hôtel (parkings, perron, escaliers, ...) Polyvalence Courtoisie et autonomie Poste : CDD saisonnier à pourvoir du 02/05 au 30/09/2026 35 heures par semaine en modulation, Heures supplémentaires récupérées ou payées, Amplitude horaire : 07h00 - 23h00 ou plus Salaire: 2034.02€ brut mensuel, 2 jours de repos par semaine, Poste non logé Avantages : Poste nourri - restaurant du personnel, Participation au transport : prise en charge[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Sixt-Fer-à-Cheval, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la saison estivale 2026, nous recherchons un(e) agent de ménage polyvalent(e) avec 1 an d'expérience - Date de début : 27 avril 2026 - Date de fin : 31 août 2026 Rejoignez nous au cœur de la Haute-Savoie à Sixt-Fer-à Cheval, village classé "Plus beaux villages de France". Travailler au VIllage Vacances le Salvagny, c'est profiter d'un cadre exceptionnel, dans un écrin de nature aux portes de la réserve naturelle du Cirque du Fer à Cheval. Description du poste Polyvalent(e) et au contact direct de la clientèle, vous intervenez sur plusieurs domaines : - Vous Assurerez l'entretien des chambres, salles et espaces communs selon les normes d'hygiène et de sécurité. - Vous réaliserez la remise à blanc des chambres pour l'arrivée des nouveaux clients - Blanchisserie interne : Laver les tenues des employés ainsi que le linge professionnel (le nettoyage des draps est réalisé par un professionnel extérieur) - Vous serez également amené à intervenir lors de roulement de repos hebdomadaire dans la salle de restaurant pour : - Servir le petit-déjeuner préparer par nos cuisines - Réaliser la plonge du restaurant lors du service du midi ou du soir[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Femme de chambre / Valet de chambre (H/F) Hôtel Le Frégate Provence - Saint-Cyr-sur-Mer (83) CDD - Temps plein Poste à pourvoir dès que possible Description du poste L'Hôtel Le Frégate Provence, établissement 4 étoiles situé entre mer et vignobles, recherche une femme de chambre / valet de chambre pour rejoindre son équipe housekeeping. Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous serez en charge d'assurer la propreté et le confort des chambres et des parties communes afin de garantir une expérience irréprochable à nos clients. Vos missions Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (recouche et départ) Réapprovisionner les produits d'accueil et le linge Nettoyer et entretenir les parties communes Respecter les procédures et standards de qualité de l'établissement Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement à la gouvernante Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité Profil recherché Première expérience en hôtellerie appréciée Sens du détail et de la propreté Rapidité, efficacité et organisation Esprit d'équipe et discrétion Conditions Travail en journée Travail week-ends et jours fériés

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

poste d'employé de ménage en village vacances à pouvoir des que possible jusqu'au 16/10 Vous avez l'esprit d'entraide, le goût des choses bien faites et l'envie d'intégrer une équipe motivée ? Devenez notre prochain employé de ménage H/F ! Responsable du nettoyage des logements indiqués sur votre planning ainsi que des espaces de vie, vous êtes garant de la propreté de notre club et du confort des vacanciers tout au long de leur séjour. Maillon essentiel du bien-être de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre quotidien : - Remise en état, nettoyage et vérification des appartements - Respect des consignes et des processus Belambra, dans le cadre des règles d'hygiène et de sécurité - Travail en équipe : faire remonter les informations du terrain, participer à l'effort collectif Dynamique et autonome, vous êtes prêt à évoluer à nos côtés ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l'aventure Belambra : - Vous disposez de précédentes expériences de ménage dans des structures hôtelières et de loisirs, sur des capacités équivalentes - Méticuleux, vous accomplissez vos tâches avec soin : avec vous, rien ne dépasse ! - Bienveillant, vous appréciez collaborer en équipe[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Olmeto, 992, Corse-du-Sud, Corse

Situé à Olmeto Plage en Corse du Sud, notre hôtel restaurant est un établissement de bord de mer, niché au cœur d'un parc arboré de 3 000 m². Il dispose de 26 chambres, dont 2 suites, d'un restaurant proposant une cuisine méridionale. Nous recherchons pour construire notre équipe d'été un BARMAN H/F Volume d'activité 50 cvts en moyenne par service. La brigade de salle se compose de 3 personnes en service restaurant. Vos missions : Vous travaillez seul au bar, envoi des consommations restaurant et des cocktails (carte classique d'hôtel). Vous gérez vos stocks et vous passerez commandes auprès de la direction. Vous serez aussi en charge des encaissements du restaurant. Profil recherché : Barman Polyvalent capable d'intervenir en salle, avec une excellente relation client, propre et dynamique. Vous maitrisez votre métier et avez une excellente relation client. Anglais souhaité. Mention bar ou expérience en hôtellerie. Tenue classique exigée (noir et blanc). Véhicule obligatoire. Conditions : Contrat CDD saisonnier du 15/05 au 30/09/2024 Horaires de 10h/15h à 18h30 puis de 19h à 22h 1 jour de repos Salaire 2000 € net 42h hebdomadaires lissées sur la saison Poste logé[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

Dans un hôtel familial situé à Ile-Rousse qui propose 21 chambres, vos missions seront les suivantes: - Entretien des chambres et des parties communes ( sol, salle de bain, poussière ...) ( maximum 11 chambres à faire si l'hôtel est complet) - Mise à blanc et recouche - Gestion du linge ( maintenir la lingerie à jour et ranger le linge) Prise de poste immédiate POSTE NON LOGE 1 jour de congés

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir du 04/05/26 au 04/10/26, du samedi au mardi inclus de 09h00 à 14h30. Vos missions: -Assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. -Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement -Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables -Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance -Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques -Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception -Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients...

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

Triangle Intérim Deauville recrute 3 réceptionnistes (H/F) pour intégrer trois établissements hôteliers de prestige situés à Honfleur. Au cœur de l'expérience client, vous contribuez à offrir un accueil personnalisé et un service de qualité, en accord avec les standards de l'hôtellerie haut de gamme. Vos missions: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Effectuer les check-in et check-out - Gérer les réservations et le suivi des séjours - Informer et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités locales - Assurer la facturation et les encaissements - Garantir une expérience client fluide et qualitative tout au long du séjour Profil recherché: Nous recherchons des personnes disposant d'un excellent sens du service et d'un savoir-être irréprochable, capables d'évoluer dans un environnement exigeant. -Excellent sens de l'accueil et de la relation client -Rigueur, organisation et sens du détail -Présentation professionnelle et attitude irréprochable -Discrétion et sens de la confidentialité -Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément -Esprit d'équipe, fiabilité et professionnalisme Une première expérience[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client, hôtel de charme situé à proximité de Beaune, recherche un(e) réceptionniste polyvalent (H/F) pour la saison 2026. Vos missions : - Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par email ou en personne - Effectuer les check-in des clients - Gérer les réservations et les annulations - Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel - Assurer la satisfaction des clients en résolvant les problèmes - Effectuer le suivi des commandes, facturation. Horaires : La réception est ouverte de 08h à 22h. Roulement : 7h30-15h (avec 30 minutes de pause) / 14h30-22h (avec 30 minutes de pause). Présence sur les week-ends obligatoire. Jour de présence flexible en semaine.

photo Assistant social / Assistante sociale du travail

Assistant social / Assistante sociale du travail

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le SIAO 35 a pour mission de recenser les places d'hébergement et de logements d'insertion, de coordonner les maraudes et accueils de jour, et de gérer le numéro d'urgence 115. Il collecte ainsi les demandes d'hébergement et de logement adapté émises par les personnes sans domicile, et réalise les orientations. Il assure le suivi des évaluations sociales et pilote les parcours des ménages vers le logement en lien avec ses partenaires. En outre, il est responsable de la production de données d'observation sociale. Enfin, le SIAO 35 intègre le Samu social qui réalise des maraudes et un pôle hôtel qui accompagne les personnes qui y sont hébergées. La mission consiste à coordonner et accompagner le parcours résidentiel (hébergement et logement) de personnes sans abri et sans accompagnement social vivant dans la métropole de Rennes. Dans ce cadre, le correspondant SIAO territorial a pour mission de : - Accueillir sur des permanences des personnes sans suivi social dans le cadre de leur parcours résidentiel - Évaluer rapidement la situation des personnes accueillies et prévenir les ruptures de parcours - Les informer sur leurs droits et les orienter vers des partenaires spécialisés[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. Nous recrutons un réceptionniste (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres - Renseigner les clients par e-mail ou par téléphone sur les prestations de l'établissement - Assurer le poste de réceptionniste plusieurs nuits par semaine. Qualités principales: - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Bonne pratique de l'informatique. CDD saisonnier du 01/04 au 15/09/2026. Possibilité de logement sur demande. Possibilité de formation au poste de réceptionniste en interne.

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornichet, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'Hôtel Ibis de La Baule Pornichet recherche un Barman / Chef de rang (H/F) CDI - 39h - Journée continue Salaire : 1800€ net / mois + 2 primes /an L'hôtel ibis La Baule-Pornichet recrute un(e) Barman / Barmaid pour renforcer son équipe bar et restauration. Missions - Accueillir les clients au bar et assurer un service convivial au bar et au restaurant - Préparer et servir cocktails, boissons, cafés et vins, anime son point de vente - Conseiller les clients et garantir une bonne expérience - Assurer la propreté et l'organisation du bar - Participer à la gestion des stocks et suivi des référencements IBIS - Assurer la vente, l'organisation du service et des prestations proposées aux clients du bar et du restaurant - Aider à la remise en état de fin de service du restaurant - Participer au service du restaurant et des MICE Profil - Expérience en bar, restauration ou hôtellerie appréciée - Sens du service et excellent relationnel client - Dynamique, organisé(e) et souriant(e) - Capacité à travailler en équipe et indépendant(e) sur son poste Avantages - Salaire 1800€ net / mois - 2 jours de repos consécutifs - 2 primes annuelles - Journée continue - Prime de partage de valeur -[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : - Gestion des réservations - Accueillir des clients - Aide petit-déjeuner Les horaires peuvent varier comme suit : - De 15h à 22h30 ou 14h à 21h30 - De 7h à 14h 2 jours de repos consécutifs mais ne seront pas fixes. Être disponible les samedis et dimanches. Sens de l'organisation, souriant(e), accueillant(e). Une expérience est appréciable. En postulant sur cette offre vous viendrez nous rencontrer lors d'un job dating organisé à l'agence France Travail de Riom

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale Assurer la propreté, l'entretien et la remise en état des chambres et des parties communes afin de garantir le confort et la satisfaction des clients. Activités et tâches principales Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel après le départ des clients. Faire les lits et changer le linge (draps, taies, serviettes). Nettoyer les salles de bain et sanitaires. Passer l'aspirateur, dépoussiérer les meubles et surfaces. Réapprovisionner les produits d'accueil (savon, papier toilette, etc.). Vérifier l'état des équipements de la chambre et signaler les anomalies. Nettoyer les couloirs et parties communes si nécessaire. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Compétences requises Connaissance des techniques de nettoyage. Sens de l'organisation et rapidité d'exécution. Discrétion et respect de la confidentialité des clients. Capacité à travailler en équipe. Bonne condition physique. Qualités personnelles Rigueur Sens du détail Ponctualité Autonomie Présentation soignée Conditions de travail Travail debout et physique. Horaires variables (week-ends et jours fériés possibles). Travail en hôtel, résidence touristique ou établissement[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients Panier repas payé Deux jours de repos consécutifs Prise de poste immédiate

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et, s'il n'y pas de conciergerie, il peut être amène à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles. (Évaluer les besoins du client) Proposer au client des services ou prestations en lien avec la vente additionnelle (bar, snacking. Petit déjeuner.) Notre réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone et par email sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer. Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Puligny-Montrachet, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

COMO LE MONTRACHET***** Groupe COMO Hotels and Resorts COMO Le Montrachet, hôtel restaurant 5* situé au cœur du célèbre village de Puligny-Montrachet (21) se situe à 15 minutes du centre de Beaune. Entièrement rénové en 2022-2023, l'hôtel comporte 28 chambres et suites, un bar à vin, une piscine extérieure et un restaurant gastronomique. Établissement récompensé par 1 Clef Michelin en 2025 Nous recherchons (H/F) : Serveur piscine Missions : - Assurer le service des boissons et snacks autour de la piscine - Assurer le rangement, nettoyage et la bonne tenue de la piscine, du poolhouse et du bar - Encadrer et manager les commis et stagiaires - Autonomie dans le service - Conseiller la clientèle - Être à l'écoute et répondre aux attentes de la clientèle

photo Inventoriste

Inventoriste

Emploi Autres services aux entreprises

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Depuis 1995, nous sommes spécialisés dans l'externalisation d'inventaires pour des chaînes de magasins, des industriels et des grands comptes en France et à l'étranger. Rejoignez une entreprise en croissance, reconnue pour son expertise et la qualité de ses interventions. Description du poste : Un poste terrain pour apprendre, évoluer et prendre des responsabilités Vous êtes à la recherche d'une première expérience professionnelle concrète, dynamique et responsabilisante ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vous apprendrez à piloter des inventaires de A à Z, à encadrer une équipe, à communiquer efficacement avec les clients, et à prendre des décisions en autonomie ? Ce poste est fait pour vous. Chez Fairson Inventaire, nous réalisons des inventaires pour plus de 650 enseignes partout en France et en Europe. Ce métier vous permettra de développer des compétences variées, au contact du terrain, dans des situations chaque jour différentes. Le profil recherché : - Niveau Bac requis - Permis B indispensable boîte manuelle (véhicule de service fourni) - Aucune expérience exigée : nous vous formerons à nos outils, méthodes et bonnes pratiques Nous[...]

photo Majordome en hôtellerie

Majordome en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons un(e) majordome pour rejoindre notre équipe, les missions principales sont les suivantes : Accueil des clients : - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Conseiller et organiser le séjour de nos clients en lien avec l'ensemble des services de l'hôtel - Promouvoir toutes les prestations au sein de l'hôtel (restaurants, bars, spa, etc.) - Gérer quotidiennement les besoins des résidents (réparations, demandes spécifiques, etc.) - Fournir en permanence un service attentionné, vigilant et sincère - Être garant d'un service discret et d'exception et offrir un service personnalisé - Renseigner et apporter de l'aide et des conseils sincères, ciblés et dans le respect de nos standards en collaboration avec les services concernés - Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes des clients - Anticiper les besoins de nos clients et être garant de la qualité des prestations liées aux demandes des clients - Entretenir un excellent relationnel avec nos clients, avec confidentialité et discrétion - Veiller à la sécurité et au confort durant leurs séjours - S'assurer du bon suivi des règles de sécurité et d'hygiène en vigueur -[...]

photo Aide de cuisine

Aide de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Père-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Logis Hôtel Sully Le Château, hôtel-restaurant, recherche un(e) Plongeur(se) / Aide de cuisine (H/F). Missions : - Assurer la plonge (vaisselle et batterie de cuisine) - Nettoyer et entretenir les équipements, plans de travail et locaux - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) - Aider à la préparation des produits (épluchage, lavage, préparations simples) - Participer au rangement des livraisons et au stockage des marchandises - Participer à l'élaboration des entrées, plats et desserts - Soutenir ponctuellement l'équipe de cuisine selon l'activité - Veiller au tri et à l'évacuation des déchets Profil recherché : - Motivé(e), sérieux(se) et organisé(e) - Capacité à travailler en équipe - Une première expérience en cuisine est un plus, mais débutant(e) accepté(e) Conditions de travail : - Travail sur 4 jours par semaine (lundi au jeudi) avec 3 jours de repos consécutifs, sauf cas exceptionnel lors de l'accueil de groupes - Restaurant fermé le week-end (hors groupes) - Fermeture de l'établissement pendant les vacances de Noël et du Nouvel An - Environnement de travail stable et convivial Poste à pourvoir : Dès que possible

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi

Amnéville, 57, Moselle, Grand Est

Chef(fe) de Réception - Hôtel 4 À propos du poste Véritable pilier de l'expérience client, le/la Chef(fe) de Réception incarne les valeurs et les standards de notre chaîne hôtelière internationale. À la tête de l'équipe réception, il/elle conjugue excellence opérationnelle, leadership humain et performance commerciale pour faire du lobby le cœur battant de l'hôtel. Localisation : entre Metz et Amneville Vos responsabilités Management & animation d'équipe Encadrer, former et fédérer une brigade engagée autour d'objectifs communs Élaborer les plannings, anticiper les besoins en effectifs et gérer les aléas RH Conduire les entretiens d'évaluation annuels et participer activement au recrutement Assurer le respect des procédures, des standards de marque et du règlement intérieur Développer les compétences individuelles par le coaching, les formations et le feedback continu Expérience client Garantir un accueil irréprochable, chaleureux et personnalisé à chaque étape du séjour Anticiper les besoins des clients VIP et fidèles, en assurant un suivi individualisé Gérer avec diplomatie les situations sensibles et réclamations, en transformant chaque insatisfaction en opportunité[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Dore, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2026 *** POSTE NOURRI ET LOGE INDIVIDUELLEMENT. PRISE DE POSTE LE 06 MAI 2026 - FIN LE 30/09/2026. Possibilité d'enchainer sur la saison d'Hiver du 20/12/26 au 30/03/26 Au sein de notre Hotel *** avec une présentation irréprochable. vous assurez les shifts de réception sous la responsabilité de la directrice d'hébergement. Vos missions principales : - Assurer la prestation réception de l'établissement en termes d'accueil, de professionnalisme et de disponibilité auprès des clients - Etre l'interlocuteur principal afin de répondre à toutes les demandes formulées par les clients - Renseigner la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, tarifs, informations touristique et culturelles) - Proposer et vendre les différentes prestations de l'établissement aux clients. - Traiter les appels entrants, les e-mails du service réception et saisir les réservations. - Suivre et contrôler la facturation des clients présents, gérer les encaissements et contrôler la clôture des opérations de la caisse. Vous devez être polyvalent(e) car vous apporterez votre aide au bar. Vous devez apprécier le travail d'équipe. Vous devez avoir une présentation irréprochable. ***ATTENTION*** Les[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise : L'équipe du Novotel Biarritz Anglet vous invite à rejoindre la Team Réception ! Horaires: 14h15-22h45 Situé idéalement entre Biarritz et Anglet, le Novotel est un hôtel 4* de 104 chambres. Il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire. Description du poste : Votre challenge : Etre garant d'une expérience client unique ! Première image de l'hôtel, vous devrez accueillir nos clients et contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation tout au long de leur séjour, au sein d'une équipe de Heartist. Vos missions : Offrir un excellent accueil à nos clients et s'assurer de leur satisfaction par votre exemplarité, Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser, Gérer les réservations, les facturations, les encaissements et accomplir les tâches en équipe, Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients. Qualifications Rejoignez-nous si : Vous partagez les valeurs passion client d'entraide, de professionnalisme, d'honnêteté. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e), vous aimez apprendre et savez partager[...]

photo Night audit

Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez rencontrer cet employeur le 19 mars 2026 au Job dating "Sur les traces de votre job d'été" à l'espace Lumière place du téléphérique à St Lary Soulan de 14h à 16h MISSIONS DU POSTE 1. Accueil et commercialisation Accueillir le client au téléphone Accueillir le client au desk Prendre les clients en direct, en adéquation avec l'image de l'hôtel, et en indiquant les heures de check out : le client de passage paye son séjour à l'arrivée Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions 2. Administration et gestion du poste de travail Effectuer les opérations courantes de réservations Gérer les fonds de caisse et passages de caisse Etablir la clôture journalière et s'assurer de son équilibre 3. Communication interne et externe Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés Éditer et transmettre les différents rapports Transmettre des consignes entre services Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances 4. Service des petits déjeuners Cuire les viennoiseries[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

AD'KWAT Academy, Centre de formation d'apprentis, recherche pour son partenaire un Réceptionniste (H/F) en contrat d'apprentissage de 12 mois. Au sein de notre école vous préparerez un Titre Professionnel Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, diplôme de niveau 4 (équivalent BAC) RNCP38870. Vous serez en poste en alternance dans un complexe hôtelier situé à MULHOUSE. Démarrage de la formation mi mai 2026. Vous êtes autonome dans vos déplacements. Le réceptionniste en hôtellerie traite les demandes de réservations prestations hôtelières. Il effectue les opérations de départ en contribuant à la fidélisation de client. A tout moment, il assure le suivi de la gestion de la satisfaction client. Il clôture la caisse. Il veille à la sécurité des biens et des personnes tout étant vigilant au flux entrants et sortants. Il veille à l'entretien du hall et du comptoir de réception, afin de garantir une image soignée de l'hôtel. Une certaine polyvalence est également requise, tant au service au comptoir qu'au service à table. Le réceptionniste conseille les clients sur les activités touristiques autour de l'hôtel.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Blotzheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

AD'KWAT Academy, Centre de formation d'apprentis, recherche pour son partenaire un Réceptionniste (H/F) en contrat d'apprentissage de 12 mois. Au sein de notre école vous préparerez un Titre Professionnel Réceptionniste Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, diplôme de niveau 4 (équivalent BAC) RNCP38870. Vous serez en poste en alternance dans un complexe hôtelier situé à BLOTZHEIM. Démarrage de la formation mi mai 2026. Vous êtes autonome dans vos déplacements Le réceptionniste en hôtellerie traite les demandes de réservations prestations hôtelières. Il effectue les opérations de départ en contribuant à la fidélisation de client. A tout moment, il assure le suivi de la gestion de la satisfaction client. Il clôture la caisse. Il veille à la sécurité des biens et des personnes tout étant vigilant au flux entrants et sortants. Il veille à l'entretien du hall et du comptoir de réception, afin de garantir une image soignée de l'hôtel. Une certaine polyvalence est également requise, tant au service au comptoir qu'au service à table. Le réceptionniste conseille les clients sur les activités touristiques autour de l'hôtel.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Westhalten, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre établissement Hôtel du Bollenberg, Restaurant Côté Plaine, Spa de la Colline, recrute un(e) réceptionniste afin de rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et de qualité. LES MISSIONS CONFIÉES: Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et le/la garant(e) de la qualité de leur séjour. - Assurer la gestion des appels téléphoniques - Traiter les réservations - Gérer les e-mails - Offrir un accueil personnalisé et sur mesure à chaque client - Informer les clients sur les conditions de séjour et les services de l'Hôtel, du Restaurant et du Spa - Assurer le suivi du séjour jusqu'au départ du client - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements - Mettre en avant l'ensemble de nos services - Travailler en collaboration avec les différents services : spa, restaurant, direction et entretien PROFIL RECHERCHÉ: - Formation hôtelière appréciée - Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire - Bon niveau d'anglais et d'allemand indispensable - La maîtrise du logiciel VEGA est un plus - Sens de l'accueil, organisation et esprit d'équipe AVANTAGES & CONDITIONS: - Horaires en rotation[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Demi-Quartier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez un poste dans un établissement haut de gamme ? Vous maitrisez le français et l'anglais ? Postulez chez nous ! L'établissement souhaite évoluer pour devenir une référence de luxe sur le secteur. Le MAGIC MEGEVE BOIS, boutique-hôtel haut de gamme situé à Demi-Quartier, recrute un ou une Réceptionniste ayant une expérience confirmée dans des établissements étoilés ou de luxe. L'hôtel est composé de 12 chambres. Le restaurant propose une cuisine italienne et française bistronomique et peut recevoir 35 couverts maximum par service. Activités principales : - Accueillir et assister les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Répondre aux attentes des clients-hôtes et gérer le suivi de leur séjour pour satisfaire leurs besoins. - Gérer le front/back office, avec un accent particulier sur les démarches administratives et bureautiques. Profil de compétences requises : - Minimum 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie, impérativement au sein d'établissements étoilés ou de luxe. - Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière. - Connaissance technique des bases administratives. - Solide connaissance de l'anglais et du français. L'italien est apprécié en complément. -[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Hôtel Villa M Marseille **** propose des services en hôtellerie et restauration de qualité et de prestige : 140 chambres et suites, un restaurant avec terrasse, de nombreux espaces de séminaires et banquets. L'hôtel est à la recherche de son/sa futur/e Réceptionniste tournant H/F pour la saison 2026 ! Vos missions ? - Assurer l'accueil des clients, répondre à leurs questions et demandes spécifiques et les accompagner en chambre si besoin, - Réaliser les check in et check out des clients, - Procéder aux encaissements, - Entrer les rooming-list des groupes et gérer la facturation, - Clôturer et contrôler sa caisse à chaque fin de service, - Assurer la clôture des journées, (balance des comptes, édition des remises TPE, contrôle paiements par carte de crédit. Vos qualités, aptitudes ? - Rigueur et Organisation - Connaissance Mews - Esprit d'équipe - Excellente prestation - Aisance relationnelle Votre profil ? Formation BAC + 2 en Tourisme et/ou Hôtellerie avec une première expérience en hôtellerie ou en relationnel client. Ce poste est fait pour vous ! Contrat : 35h/semaine Nombre de postes à pourvoir d'avril à septembre : 2 Nombre de postes à pourvoir de mai à[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

***Venez nous rencontrer au Forum de recrutement Beaun'Emploi le mercredi 1er avril de 9h à 13h au Palais des Congrès de Beaune*** Rejoignez les équipes de Mélanie BOUCHARD, Gouvernante Générale du Château la Commaraine et contribuez à l'excellence de notre établissement. En tant qu'Equipier/Equipière de jour, vous assurerez le soutien opérationnel des femmes et valets de chambre et contribuez au bon fonctionnement du service. Vous garantirez la propreté des espaces communs, le réapprovisionnement du linge et des chariots, ainsi que la fluidité de l'organisation quotidienne. Votre rôle est essentiel pour offrir une qualité de service irréprochable et une expérience client d'exception. Vos missions : Soutien aux femmes et valets de chambre : Approvisionner et organiser les chariots en linge, produits d'accueil et produits d'entretien. Assurer la livraison et la récupération du linge propre et du linge sale dans les étages. Participer au nettoyage ou à la préparation de certaines chambres en fonction des besoins opérationnels. Répondre aux demandes ponctuelles des femmes de chambre pour optimiser leur efficacité. Entretien des espaces communs : Assurer la propreté et[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

***Venez nous rencontrer au Forum de recrutement Beaun'Emploi le mercredi 1er avril de 9h à 13h au Palais des Congrès de Beaune*** Nous recherchons des personnes motivées, soigneuses, bienveillantes, qui, aux côtés de Mélanie BOUCHARD, Gouvernante Générale du Château la Commaraine, Hôtel Spa & Cuverie, seront prêtes à offrir un service attentionné et de qualité à nos futurs clients. En tant que Femme ou Valet de chambre, vos missions seront les suivantes : Préparer votre chariot avec soin : produits d'accueil, linge propre, matériel prêt à l'emploi Nettoyer et remettre à neuf les chambres selon les standards de l'hôtel (à blanc, recouches, couverture) Prendre soin des parties communes (couloirs, offices, décoration.) pour un lieu toujours impeccable Réapprovisionner et entretenir les minibars avec soin et précision Vérifier les chambres libres et signaler tout souci technique ou anomalie Utiliser et entretenir votre matériel dans le respect des consignes Répondre aux demandes des clients avec le sourire, discrétion et efficacité Vous intégrerez notre équipe en qualité d'employé(e), avec un rythme de travail de 39 heures hebdomadaires, conformément aux dispositions[...]

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Pommard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

***Venez nous rencontrer au Forum de recrutement Beaun'Emploi le mercredi 1er avril de 9h à 13h au Palais des Congrès de Beaune*** Constitué de 37 chambres et suites, un spa, une piscine, deux restaurants supervisés par Christophe Raoux, Meilleur Ouvrier de France ; le tout dans un esprit constant d'associer le travail des vignes au plaisir des voyageurs avec une grande partie des chambres donnant sur les vignes et une suite surplombant la cuverie. Situé à 10mn de Beaune et à 45mn de Dijon TGV sur la Route des Grands Crus, le Château de la Commaraine se niche dans le célèbre village de Pommard, appellation référence de nombreux « climats » inscrits à l'Unesco depuis 2015. Le Château la Commaraine, Hôtel Spa & Cuverie ouvre bientôt ses portes, et avec lui, une nouvelle aventure commence. Pour accompagner cette ouverture, nous constituons notre toute première équipe technique et recherchons un(e) Agent(e) de maintenance qualifié(e), motivé(e) à prendre soin de ce lieu unique. En tant qu'Agent(e) de maintenance, vous serez un pilier du confort et de la sécurité de notre établissement. Grâce à votre savoir-faire et votre sens du service, vous contribuerez chaque jour à offrir[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Trébeurden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le Restaurant Les Chandelles a le plaisir de vous proposer un poste d'Hôte / Hôtesse d'accueil pour la saison 2026, au sein de notre établissement bistronomique situé à Trébeurden. Contrat saisonnier Durée : mi juin 2026 → fin octobre 2026 Temps plein Horaires organisés selon l'activité, avec repos légaux Missions principales: Gestion du service & coordination Superviser le service en salle dans son ensemble Vérifier la mise en place et la qualité du dressage Coordonner les équipes salle, bar et cuisine Assurer la fluidité du service et résoudre les imprévus Accueil & relation client Accueillir les clients avec professionnalisme Assurer la gestion des réservations, placement en salle, optimisation du plan des tables Garantir une expérience client haut de gamme tout au long du service Traiter les demandes particulières et assurer la satisfaction client Management Encadrer et accompagner les chefs de rang, commis et personnel d'accueil Former les équipes aux standards et procédures de l'établissement Organiser et animer les briefings de service Suivi & organisation Suivi des stocks et petits matériels de salle Vérification des encaissements et clôtures si nécessaire Participation[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cernay, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent en hôtellerie. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, rigoureuse et organisée. Votre polyvalence sera un atout majeur, c'est pourquoi nous comptons sur votre esprit d'équipe. C'est un hôtel ouvert à l'année, 24 h sur 24. Vos différentes missions seront les suivantes : - Accueil et départs des clients - Prise de réservations téléphonique ou en direct - Vérification, classement des réservations - Affectation des chambres ainsi que l'optimisation du planning - Entrer les réservations dans le PMS - Traiter les mails - Facturation, encaissement, contrôle et clôture de la caisse - Être acteur de la fidélisation programme ACCOR - Renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel - Conciergerie - Servir des boissons au bar prolongeant la réception Votre formation : Les cursus suivants sont appréciés, soit dans : - les langues - l'accueil - ou le tourisme. Votre profil : - Sens de l'accueil, souriant - Bon niveau d'anglais obligatoire

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

****Saison été 2026*** Poste logé et nourri*** Durée du contrat : du 09/07/2026 au 23/08/2026 (soit 6 semaines) L'Hôtel **** La Cachette, la renaissance d'une adresse mythique à Arc 1600 ! Hôtel emblématique de l'histoire de la station, restauré dans l'esprit des architectes et designers qui l'ont créé. Le poste de réceptionniste tournant se compose de 3 shifts du soir (15h - 23h15) et de 2 shifts de nuit (23h - 7h15) + 2 jours de congés consécutifs, pour une durée de 39h / semaine Vous êtes logé sur place, seul, pas de transport à prévoir. Le salaire proposé est de 2200 € brut mensuel. Une prime de 200 € brut est versée en cas de non logement et le forfait piéton funiculaire est pris en charge.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Restauration - Traiteur

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OFFRE D'EMPLOI - HÔTEL & RESTAURANT DE CHARME (PROCHE ANNECY) Situé dans un village de montagne à proximité d'Annecy, notre établissement à taille humaine (hôtel de 12 chambres et restaurant reconnu Maître Restaurateur) recrute plusieurs profils afin de renforcer son équipe. Dans le cadre de notre activité à l'année, nous cherchons un/une Valet / Femme de chambre CDD ou CDI ### Conditions proposées : - Contrat CDD saisonnier ou CDI - 2 jours de repos consécutifs par semaine - Poste nourri et logé - Établissement ouvert toute l'année - Intégration dans une équipe stable et professionnelle ### Profil recherché : - Motivation, sérieux et sens du travail bien fait - Esprit d'équipe et adaptabilité - Expérience appréciée mais débutants motivés acceptés selon poste ### Notre environnement de travail : Nous cultivons une ambiance à la fois rigoureuse et conviviale, où la qualité de service et le respect mutuel sont essentiels. Travailler chez nous, c'est évoluer dans un cadre naturel privilégié, au sein d'une équipe engagée et passionnée. ### Candidature : Merci d'envoyer votre CV (et quelques mots de présentation)

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OFFRE D'EMPLOI - HÔTEL & RESTAURANT DE CHARME (PROCHE ANNECY) Situé dans un village de montagne à proximité d'Annecy, notre établissement à taille humaine (hôtel de 12 chambres et restaurant reconnu Maître Restaurateur) recrute plusieurs profils afin de renforcer son équipe. Dans le cadre de notre activité à l'année, nous cherchons un/une Serveur/Serveuse CDD ### Conditions proposées : - Contrat CDD saisonnier - 2 jours de repos consécutifs par semaine - Poste nourri et logé - Établissement ouvert toute l'année - Intégration dans une équipe stable et professionnelle ### Profil recherché : - Motivation, sérieux et sens du travail bien fait - Esprit d'équipe et adaptabilité - Expérience appréciée mais débutants motivés acceptés selon poste ### Notre environnement de travail : Nous cultivons une ambiance à la fois rigoureuse et conviviale, où la qualité de service et le respect mutuel sont essentiels. Travailler chez nous, c'est évoluer dans un cadre naturel privilégié, au sein d'une équipe engagée et passionnée. ### Candidature : Merci d'envoyer votre CV (et quelques mots de présentation)

photo Factotum

Factotum

Emploi Restauration - Traiteur

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OFFRE D'EMPLOI - HÔTEL & RESTAURANT DE CHARME (PROCHE ANNECY) Situé dans un village de montagne à proximité d'Annecy, notre établissement à taille humaine (hôtel de 12 chambres et restaurant reconnu Maître Restaurateur) recrute plusieurs profils afin de renforcer son équipe. Dans le cadre de notre activité à l'année, nous cherchons un/une Agent/e d'entretien maintenance polyvalent/e CDD ### Conditions proposées : - Contrat CDD saisonnier - 2 jours de repos consécutifs par semaine - Poste nourri et logé - Établissement ouvert toute l'année - Intégration dans une équipe stable et professionnelle ### Profil recherché : - Motivation, sérieux et sens du travail bien fait - Polyvalence indispensable - Esprit d'équipe et adaptabilité - Expérience appréciée mais débutants motivés acceptés selon poste ### Notre environnement de travail : Nous cultivons une ambiance à la fois rigoureuse et conviviale, où la qualité de service et le respect mutuel sont essentiels. Travailler chez nous, c'est évoluer dans un cadre naturel privilégié, au sein d'une équipe engagée et passionnée. ### Candidature : Merci d'envoyer votre CV (et quelques mots de présentation)

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

OFFRE D'EMPLOI - HÔTEL & RESTAURANT DE CHARME (PROCHE ANNECY) Situé dans un village de montagne à proximité d'Annecy, notre établissement à taille humaine (hôtel de 12 chambres et restaurant reconnu Maître Restaurateur) recrute plusieurs profils afin de renforcer son équipe. Dans le cadre de notre activité à l'année, nous cherchons un/une réceptionniste en CDI. ### Conditions proposées : - Contrat CDI - 2 jours de repos consécutifs par semaine - Poste nourri et logé - Établissement ouvert toute l'année - Intégration dans une équipe stable et professionnelle ### Profil recherché : - Motivation, sérieux et sens du travail bien fait - Esprit d'équipe et adaptabilité - Expérience appréciée mais débutants motivés acceptés selon poste ### Notre environnement de travail : Nous cultivons une ambiance à la fois rigoureuse et conviviale, où la qualité de service et le respect mutuel sont essentiels. Travailler chez nous, c'est évoluer dans un cadre naturel privilégié, au sein d'une équipe engagée et passionnée. ### Candidature : Merci d'envoyer votre CV (et quelques mots de présentation)

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel familial indépendant 3 étoiles à taille humaine, situé à Avignon, accueillant une clientèle touristique française et internationale. L'organisation repose sur la polyvalence des équipes, la transmission des savoir-faire et la continuité du service tout au long de l'année. Vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions: - Assurer la propreté des chambres et des espaces publics à l'intérieur de l'hôtel et les extérieurs (terrasse avec le mobilier) dans le respect des règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (80% du temps de travail) - Gérer le linge - Accueillir et renseigner les clients - Traiter les demandes et les réclamations - Enregistrer les entrées et les sorties, effectuer les facturations - Mise en place et service du petit-déjeuner Votre profil: - 2 ans au moins d'expérience sur un poste d'agent.e polyvalent.e d'hôtellerie. - Anglais très bon niveau exigé (clientèle internationale). - Autres connaissance linguistiques souhaitées: Chinois mandarin (très bon) et/ou Espagnol courant ou très bon. 2 postes sont à pourvoir. Le planning sera précisé par l'employeur, mais prévoir travail en week-end et jours fériés. Une[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons 2 personnes pour assurer le nettoyage de chambres ainsi que de locaux communs. Vous serez en charge du nettoyage de chambres: - salle de bain -sanitaires -chambre -changement des draps -préparer le lit Vous serez en charge du nettoyage des communs (couloirs, escaliers, paliers, sanitaires communs...): -nettoyage manuel ou à l'aide de machines Postes situés à CHATEAUBERNARD 35h/semaine Horaires à définir Expérience dans le domaine hôtelier ou similaire exigée

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gond-Pontouvre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

À propos du poste : Nous recherchons valet/ femme de chambre en contrat à durée déterminée saisonnier (CDD) pour rejoindre notre établissement. Vos missions: - Vous serez responsable d'assurer la propreté et le confort des chambres et des espaces communs, contribuant ainsi à offrir une expérience agréable à nos clients. - Vous travaillerez dans un environnement dynamique où votre rigueur et votre sens du service seront essentiels pour garantir la satisfaction de notre clientèle. - Effectuer le nettoyage et la remise en ordre des chambres et des parties communes de l'hôtel selon les standards établis, - Changer les draps et les housses de couettes, faire les lits et assurer la propreté des sanitaires et des espaces de vie, - Vérifier l'état général des chambres et signaler toute anomalie ou besoin de réparation, - Approvisionner les chambres en produits d'accueil, serviettes, et autres fournitures nécessaires, - Ranger le linge propre dans les lingeries, mettre le linge sale en sac à destination de la blanchisserie, - Respecter strictement les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service fluide et efficace Rigueur, organisation[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise Crescendo Restauration, la passion du produit frais ! Depuis plus de 30 ans, notre aventure se construit grâce à des équipes engagées qui partagent le goût du travail bien fait et le plaisir de satisfaire nos clients. Notre ADN : 1. Des plats, entrées et desserts préparés chaque jour sous les yeux de nos clients, avec savoir-faire et authenticité. 2. Une cuisine généreuse et locale, dans un cadre chaleureux et moderne. 3. Des parcours professionnels évolutifs, accompagnés par des formations et un suivi personnalisé. Rejoindre Crescendo Restauration, c’est : 1. Intégrer un groupe aux valeurs humaines fortes. 2. Évoluer dans un environnement collaboratif et bienveillant. 3. Bénéficier de réelles perspectives d’évolution. Conditions proposées : 1. Contrat : CDI 2. Statut : Agent de maîtrise 3. Rémunération : à partir de 27 K€ brut annuel + potentiel de 6 K€ de primes annuelles 4. Avantage : repas sur place + primes 5. Organisation du temps de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 6. Horaires en continu (sans coupure) 7. Au minimum 1 week-end sur 3 non travaillé [...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

*** SALON TAF DE NIMES, VENEZ RENCONTRER CET EMPLOYEUR LE 25 MARS DE 9H A 17H *** Mission proposée Selon la structure de l'appart-hôtel et les directives de votre direction, vous êtes en charge de l'entretien des parties communes (salle petit-déjeuner, salons, salles de séminaires, hall d'accueil, bureaux, sanitaires, escaliers, ascenseurs, offices ...). Vous avez également pour mission d'assurer la gestion du service du petit-déjeuner. Vos principales missions : - Entretenir et nettoyer les parties communes de l'établissement (hall d'entrée, réception, vestiaires, sanitaires, couloirs, espaces séminaires, offices.), - Entretenir et nettoyer les abords de l'appart-hôtel (parking extérieur et sous-sol, vider les cendriers, arroser les plantes.), - Accueillir les clients au service petit-déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet, - Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit-déjeuner, - Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner (vaisselle, matériel, sols.) et les offices après le service, - Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises (linge, produits, denrées alimentaires), - Suivre et gérer les stocks marchandises (linge, produits, denrées[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

*** SALON TAF DE NIMES, VENEZ RENCONTRER CET EMPLOYEUR LE 25 MARS DE 9H A 17H *** Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l'humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d'entreprise, votées par l'ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d'équipe et considération de l'individu. Pourquoi nous ? Nous croyons que l'excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d'un appartement avec les services d'un hôtel - le meilleur des deux mondes ! Appart'City c'est aussi . Un environnement où agilité et innovation sont encouragées Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital. Cet appart-hôtel en quelques[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour renforcer son équipe, le Mercure Rennes Centre Gare, hôtel 4 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine à pourvoir à partir du 23/03/2026 Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi L'hôtel est situé en centre ville de Rennes. Il dispose de 142 Chambres, 600m² de salles de réunion. Un projet de réunion est en cours de réflexion. En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge : - d'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue. - Gérer leur départ en respectant la politique Mercure - Tenir le planning des réservations de chambres pour la clientèle individuelle et groupe. - Assurer la facturation des clients - Gérer le remplissage de l'établissement - Véhiculer une bonne image de marque de l'établissement et de la marque Mercure - Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor - Assurer le suivi des commissions agences - Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière - Assurer la gestion des débiteurs Divers - Assurer l'organisation et le service du petit déjeuner et/ou du bar si besoin - Respecter les items du Pacte[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi

Gâvres, 56, Morbihan, Bretagne

Ménage et buanderie - nettoyage des locaux, des cabanes, des chambres, des tentes en saison en application des protocoles de nettoyage et de désinfection mis en place. - Gestion du linge (lavage, repassage, rangement) Accueil client - orientation des usagers, renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, accueillir les voyageurs à leur arrivée Service aux clients - faire le service au bar et en salle et la plonge associée - préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle Préparation des espaces - Mettre en place le mobilier, le matériel audiovisuel et informatique des salles de réunions, de conférences - Servir les pauses café Logistique et administratif - réaliser un encaissement, effectuer les formalités administratives liées aux séjours des voyageurs - suivi de l'état des stocks - Veiller à la propreté générale du site